尼尔森IQ:“双十一”彰显Z世代消费者崛起 对复杂玩法缺乏耐性

尼尔森IQ:“双十一”彰显Z世代消费者崛起 对复杂玩法缺乏耐性
2021年11月25日 19:59 中国新闻网

原标题:尼尔森IQ:“双十一”彰显Z世代消费者崛起 对复杂玩法缺乏耐性

中新网北京11月25日电 (曹年润)全球监测和数据分析公司尼尔森IQ25日公布的最新研究显示,2021年“双十一”同往年相比产生了明显的新变化,在时间跨度、渠道倾向、消费品类等方面均有体现。新兴消费者Z世代崛起,其消费力正逐步释放,将成为未来消费新潜力群体。

  据尼尔森IQ研究显示,尽管“双十一”已经进行到第13个年头,从时间跨度上来看,许多平台将预售时间拉长,早在10月就已开启预售,同时还在节后增加返场,将购物节转变为购物季。

  研究指出,“双十一”电商购物节今年开始倡导理性消费,不再一味追求GMV(商品交易总额),各平台纷纷回归本我共建永续发展电商环境。各部委于“双十一”期间出台政策呼吁理性,避免消费者非理性的冲动购物行为。平台也开始更加重视发展的质量,更好的客户体验,更友好的经营环境,更健康的商业生态。

  尼尔森IQ表示,“双十一”的重要消费群体——Z世代正处于崛起阶段。该群体人数庞大、消费能力可观,正被绝大多数品牌视作重点关注的潜力群体。

  报告指出,Z世代最具代表性的大学生中,大多因为价格便宜及新品参与“双十一”,其中受商品价格吸引而进行消费的人数占比高达86.9%。在商品品类的选择上,他们着重考虑美妆、个护、食品、服饰等内容,其中51%几乎在“双十一”用上了自己每月的零花钱(平均1680元)。

  报告认为,Z世代对于今年的“双十一”促销也具有自己的态度。尽管善于使用手机,这一群体却对复杂玩法及过度宣传缺乏耐性。促销玩法复杂、较多的宣传与广告推送、部分价格具有误导性是Z世代认为今年“双十一”存在的主要问题。调研还显示,这一年轻群体更加偏好参与复杂度低的促销方式,如简单的满减优惠以及领取购物津贴等。(完)

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